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在英國找工作難不難？在倫敦找打工分享

‘I’d like to offer you a job.’ 聽到 Cath Kidston 打電話來說的時候超開心！ 因為之前實習的時候我的 Manager 跟我說「妳這樣的個性別人不會雇用妳，他們會選別人。」雖然說我不是個性很外向的人，偶爾確實也會吃點虧，但當下只想說你實在是沒什麼資格這樣講我，因為你也不認識我。但是好像有潛潛地影響我找工作的自信，和在面試時的表現。可能是太想向別人證明我可以做到，所以幾個面試覺得我表現地太像「我要證明」，所以變得不太像我自己。然後接到一封封拒絕信的時候，也是在想，會不會她說的是真的 ? 我不好或不是這個市場喜歡的樣子。和英國朋友聊了一下，他就跟我說就多試幾家吧，分享他和他朋友的經驗，當地人也不見得很好找得到工作，所以我就想說好吧，每天寄十封出去撒網捕魚。 每一次坐車去面試可能都要花個快一小時坐車去，一開始前幾個面試，總覺得坐車時很像要去征戰，想到世界大戰那些在火車上的士兵（內心戲很多），到後來就感覺比較像要去見見世面也比較放鬆。 其實打工除了想賺錢，還有一個很大的目的是學習這邊職場和增進個人能力。我聽到很多人會說這些工作跟我的專業無關，所以沒有必要去做，在家休息就好。我同意休息很重要，但我覺得其實真正工作上有百分之六十都不是在靠個人專業運行的，而是其他各種問題解決、溝通、文化理解、自信、關係建立等等。 主要也想分享整個找工作的過程，也能幫助其他留學生想打工或打工度假的人！ 準備期間 寫 CV 剛到英國的第一個月就開始寫履歷，然後每週拿去學校的就職中心修改履歷 ( 繳了學費不用白不用啊！ ) 斷斷續續修了好幾個月，我依據不同行業有不同的 CV 內容，然後再依各家微調 personal statement 。 寫 Cover Letter 我一開始以為它可有可無，所以有點忽視它，直到某一家公司說 Cover Letter 必備，我才開始認識它 ( 嗨～你好 ) 。它像是一封禮貌問候加自薦函，英國人很吃這一套文縐縐的東西，有寫有差，有寫比較容易被注意到或被找面試！ 找工作投履歷期間 企業官網 通常連鎖事業都會有線上申請系統以應付龐大的人員招募。如果很確定想在某個連鎖事業工作，那就直接在他們官網上填資料和做測驗。但是！通常如果像我一樣沒經驗，不會被 data ...
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在英國學習的這些日子

講目前為止在這個課程的學習，不過不同學校或課程可能有不一樣的設計或想法。因為身邊大多數朋友出國多是去美國，所以對這邊的教育事前沒有太多的想像。想說把第一學期所經驗到的記錄下來。 先挖原先有的東西，再看學校可以如何幫助你 以前會覺得要做到某個標準，可能是以老師、文獻為榜樣，看目前還缺什麼就補這個缺口。現在比較被導向 先看看目前自己有什麼 ，然後探索去闖闖，過程中跌跌撞撞，發展自己。 課堂上會引導活動、同學再拋既有的想法或知識出來，然後老師補充、學生反思再提出問題討論，課後覺得不夠的再去找reading來看。圖書館很多書和資源探索，但真的就是要自己 主動找 。喜歡一些書是治療師描述治療歷程，就會很有共鳴，覺得對實作和臨床上很有幫助。 再來是第二個月就開始實習，一開始想說我還沒學什麼就要實習了嗎?但我想用意是學習的其中一個重要目的本來就是為了應用，常常應用上的東西不是學校教才做，是過程中要自己學著做。等於學校丟給你這個機會自己造化，所以總是被提醒不要怕犯錯，做出來錯了再修正。學校會有supervision group，督導不跟去實習，也沒有觀摩其他治療師帶的機會，就一週一次在學校和supervision團體一起討論你做了什麼、為什麼這樣做，然後也互相聽同學意見。 不能只是拿著袋子慌忙地裝知識，要embody 很奇妙的是一開學老師叫我們不要把自己埋在書裡面，也不要急著找答案，多想一想，然後會慢慢找到解答。一開始覺得這是開玩笑，buddy, find a solution!!  這個真的是人生造化，我再努力看看。 怎麼想很重要 以往覺得我怎麼想根本不重要也沒有人會在乎，而這邊的學習和社會是期望你怎麼想很重要，有時甚至是超越對事實的追求。意識到這樣的文化差別要特別小心和強壯，有些人會因為知道很多亞洲人不看重自己想法的弱點來取優勢或佔便宜，所以最近慢慢學著直接地表達想法。
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英國打工學到什麼？@ Cath Kidston

有一次和同事聊天，他說他覺得零售業就是靠「 common sense 」工作，但所謂的「 common sense 」其實包含了好多好多功能，每個人都有自己的強項和弱項，自我察覺到這些足和不足與環境的配對能幫助我適應。 * 環境：因為是異於自己過往經驗的環境，所以更會察覺到自己舊有的思考 / 動作模式，及發展新的應對策略。能發展策略的前提是這要是剛剛好的挑戰（上一年的實習就是很不剛好的挑戰 XD ） 新環境上手各式雜物 知道自己對於認知與動作上學習事情、對事情的推論 ( 能否 transfer 技巧及問題解決 ) 是怎麼樣的。比如說今天 senior assistant 直接示範了一次怎麼樣使用收銀台。從示範、練習、提示到實際應對，這些多步驟的學習很靠 chaining 去記得，除了認知上學習，在身體上動作的記憶也是一環。要按收銀台哪個位置會漸漸 coding 到身上。 對事情的推論、priorotise 今天即使沒有人直接教我這件事，還是能夠推論出如何去做。例如到了關門前的半小時，有一個收銀台的現金會被拿來出來，所以現金抽屜是拉開的，但螢幕是正常運作的。那到底這個收銀台還能不能用？其實推論出就是還是能用，但要確認客人是用刷卡但不能用現金付款。但後來又推論出要看今天的老闆是誰，每個老闆工作方法或偏好不一樣。一個老闆現金拿出來後也會一起清點收銀台的總金額，而那天的推論就會是刷卡和現金都不能用。 再來經常就是我會同時被不同的人指派很多任務，但同一時間就只能做一件事情，體會到如何把當下最重要的事情挑出來解決也是一種能力。 賣東西有一部分是賣 relationship 每個店都會講求業績，所以老闆會希望你說服客人買。但我覺得有時候了解客人的需求，然後去幫助他得到想要的東西，那個意義會很不一樣，同時也會達到老闆想要的業績。會有很多人來買別人的禮物，當你問客人對方是誰，為什麼想找這樣的產品之類的，瞭解他的生活和想法，再提供真誠的建議，對方的回應也會蠻讓人感動的。另外一種是有些旅客會來掃貨，可以理解是文化中的一部分，多少有種有帶禮物有面子。曾經有一個台灣人來店裡買了九百多鎊，老闆轉過頭對我做出不可思議的表情。 ( 以這個區域大多是小資的買，不像 harrods 這種客人會很多 ) ，然後那一天老闆就沒有再說 'Today...
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